Výměna a vrácení zboží

VÝMĚNA ZBOŽÍ.

Nemůžeme zaručit trvalou dostupnost všech velikostí pro případ výměny (proto se dobře změřte nebo si nechte poradit), neboť je možné, že velikosti budou brzy vyprodány. Naše kolekce šatů bohužel přináší určitá omezení.

Děkujeme Vám za Vaši pečlivost při výběru správné velikosti.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY DO 14-TI DNÍ.

Níže jsme pro zákazníky/spotřebitele připravili doporučený postup pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy) ve 14 denní lhůtě. Můžete samozřejmě využít i jiný postup vyplývající z právních předpisů. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat formou jednostranného právního jednání.

V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz.

Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu, online formulář nebo dopisu - dodejka na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů)

V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.

Jakmile obdržíme odstoupení od kupní smlouvy, pošleme Vám elektronicky etiketu pro zpětné vrácení zboží.

Rychlé, spolehlivé a jednoduché vrácení zboží.

1. Zboží nám odešlete zpět dopravcem PPL z kterékoliv pobočky vašeho města.

2. Etiketu na zpětné odeslání, Vám pošleme e-mailem v PDF po přijetí odstoupení od kupní smlouvy.

2. Do zásilky vložte kopii faktury s číslem účtu a podpisem nebo můžete využít vzorový formulář.

Zpětné odeslání zásilky pro ČR činní 109 Kč, bude odečteno v dobropisu.

Zpětné odeslání zásilky pro SLOVENSKO činní 240 Kč, bude odečteno v dobropisu.

Zpětné odeslání zásilky pro POLSKO činní 240 Kč, bude odečteno v dobropisu.

Zpětné odeslání zásilky pro NĚMECKO činní 290 Kč, bude odečteno v dobropisu.

Zpětné odeslání zásilky pro ITÁLIE činní 315 Kč, bude odečteno v dobropisu.

Zpětné odeslání zásilky pro ŠPANĚLSKO činní 315 Kč, bude odečteno v dobropisu.

Můžete také použít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy není to však Vaší povinností.

Vzor odstoupení od kupní smlouvy 2023

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat výše uvedené způsoby oznámení odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

Platbu však vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

Pobočka České pošty v naší lokalitě zrušena, neposílat - nebude převzato. Česká pošta z jiné vzdálené pobočky našeho města nespolehlivě doručuje zásilky, předejdeme obě strany zbytečným komplikacím. Jiní dopravci zasilkovna, balikovna, boxy, DPD, GLS - neposílat, nebude převzato.